Contact

Ohome is momenteel alleen nog beschikbaar in Nederland en België. 

De verzendkosten zijn helemaal gratis door heel Nederland en België.

Ohome producten verkopen via jouw eigen (web)winkel? Neem contact met ons op via het contactformulier, wij helpen je graag verder.

Je kunt vrijblijvend een offerte aanvragen door het contactformulier in te vullen.

In het bericht horen wij graag het product waarin je geïnteresseerd bent en het aantal waarin je ze denkt af te nemen.

Je hebt een digitale handleiding of instructievideo van ons gekregen via de mail. We raden je aan om deze te bekijken, omdat hier veelvoorkomende vragen, stap voor stap, worden uitgelegd.

Heb je alsnog vragen over jouw product(en)? Wij helpen je graag verder via de Whatsapp chat service: +31 6 84 90 30 61. 

Je kunt jouw product tot twee weken na besteldatum retourneren. Wij accepteren alleen geretourneerde producten die compleet en in ongebruikte staat zijn. 

Bekijk onze retourvoorwaarden voor meer informatie.

Je kunt jouw product retourneren door contact met ons op te nemen. Wij ontvangen graag uw naam, bestelnummer en retourreden.

Binnen 24 uur ontvang je gratis een retourlabel van PostNL via de mail. Hiermee kan je het product terugsturen via een PostNL servicepunt bij jouw in de buurt.

Bekijk onze retourvoorwaarden voor meer informatie.

Je hebt een Track&Trace nummer van ons ontvangen via de mail, hiermee kan je zien waar jouw bestelling is. 

Is de status van de zending ‘geleverd’, maar heb je nog niks ontvangen? Neem dan contact met ons op zodat wij een onderzoek kunnen starten.

Indien het geretourneerde product compleet en in ongebruikte staat is, accepteren wij het binnen drie dagen en wordt je geld automatisch teruggestort.

Bekijk onze retourvoorwaarden voor meer informatie.